A/S 신청
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작성자 서기훈 (222.♡.97.146) 댓글 1건 조회 616회 작성일 20-09-01 11:50본문
안녕하세요.
3go 오징게임 862ML 탑 가이드가 파손되어 A/S 요청드립니다. 1번대를 천집에 넣어서
금일 경동 택배로 발송할 예정이며 2가지 질문드립니다.
1. 택배는 발송만 선불로 하고, 수리품 수령은 착불로 진행되는 건가요?
2. 수리비 지급은 별도 연락을 주시나요?
이상입니다.
댓글목록
기간이즘님의 댓글
기간이즘 아이피 (112.♡.239.158) 작성일
서기훈 고객님 안녕하세요.
기간산업주식회사 입니다.
가이드 수리의 경우 왕복 택배비는 고객님 부담이시며,
1개는 고객서비스차원에서 무상으로 A/S진행해 드리고 있습니다.
2개 부터는 개당 5,000원의 A/S비용이 발생됩니다.
제품 입고시 확인하여 연락드릴예정이며,
A/S비용 및 택배비용은 그때 확인해 주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.